Términos de Uso | Portal Educacional Escola Vereda

Estos Términos de Uso (“Términos”) rigen el acceso y la utilización de la aplicación Portal Educacional (“Aplicación”), puesta a disposición por Escola Vereda (“Escuela”, “nosotros”) para navegadores web y en las versiones para iOS y Android. Al acceder o utilizar la Aplicación, usted acepta estos Términos. En caso de no estar de acuerdo, no utilice la Aplicación.

1. Objeto y quién puede usarla

La Aplicación es una herramienta de relación entre la Escuela y las familias, destinada a responsables (padres y madres) y alumnos regularmente vinculados a la Escuela. A través de ella es posible acompañar información académica, financiera y administrativa, realizar la matrícula, firmar documentos, agendar reuniones, gestionar la liberación de salida del alumno y acceder a los demás servicios puestos a disposición por la Escuela.

El acceso es personal y está vinculado a la relación educativa vigente. El uso por alumnos menores de edad se realiza bajo la supervisión y la responsabilidad de sus respectivos responsables legales.

2. Cuenta de acceso y seguridad

El acceso a la Aplicación se realiza mediante credenciales individuales: inicio de sesión por correo electrónico o CPF y contraseña para responsables, e inicio de sesión por cuenta institucional Microsoft para alumnos. La recuperación de contraseña se realiza mediante un código de verificación enviado por SMS o correo electrónico.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas en su cuenta. Comunique de inmediato a la Escuela en caso de uso no autorizado. La Escuela puede suspender o finalizar accesos en caso de violación de estos Términos, uso indebido o por exigencia legal.

3. Uso adecuado

Al utilizar la Aplicación, usted acepta no:

• acceder a cuentas, datos o áreas para las cuales no tenga autorización;
• proporcionar información falsa, de terceros sin autorización, o adulterar documentos y datos;
• intentar burlar mecanismos de seguridad, realizar ingeniería inversa o sobrecargar los sistemas;
• utilizar la Aplicación para fines ilícitos o de forma que viole derechos de terceros o la legislación vigente.

4. Documentos y firmas electrónicas

La Aplicación permite la firma electrónica de documentos, como contratos y términos. Al firmar, usted reconoce la validez jurídica de la firma electrónica y autoriza el registro de información de autenticación (como fecha, hora, dirección IP y datos del dispositivo) para garantizar la integridad y la autoría del documento.

5. Información financiera

La Aplicación puede mostrar información financiera y permitir la generación de medios de pago (por ejemplo, PIX y boleto) relativos al contrato educativo. La información tiene carácter informativo y operativo; las condiciones comerciales y obligaciones permanecen regidas por el contrato de prestación de servicios educativos firmado con la Escuela.

6. Disponibilidad y cambios del servicio

Nos esforzamos por mantener la Aplicación disponible y funcionando adecuadamente, pero el servicio puede pasar por mantenimientos, actualizaciones o interrupciones. Podemos modificar, agregar o descontinuar funcionalidades en cualquier momento, buscando no perjudicar los servicios esenciales contratados.

7. Propiedad intelectual

La Aplicación, su marca, diseño, textos, imágenes y software son de titularidad de Escola Vereda o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable. Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización no autorizada de cualquier contenido de la Aplicación.

8. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales en la Aplicación se describe en nuestra Política de Privacidad, que integra estos Términos. Recomendamos su lectura para entender qué datos se recopilan, cómo se utilizan y cuáles son sus derechos.

9. Limitación de responsabilidad

La Escuela no se responsabiliza por indisponibilidades, fallas o daños derivados de factores fuera de su control razonable, incluyendo problemas de conexión del usuario, dispositivos, servicios de terceros o uso indebido de la Aplicación. Nada en estos Términos suprime derechos garantizados por ley al consumidor.

10. Finalización

Usted puede solicitar la finalización de su acceso a la Aplicación en cualquier momento. La finalización del acceso no afecta la guarda de datos y documentos que la Escuela deba mantener por obligación legal o contractual, conforme se describe en la Política de Privacidad.

11. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta página. El uso continuado de la Aplicación tras los cambios significa la aceptación de los Términos revisados.

12. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Dudas, solicitudes o comunicaciones pueden ser dirigidas a la secretaría de su unidad:

• Unidad Santo André: secretaria.sta@veredaeducacao.com
• Unidad São Bernardo do Campo: secretaria.sbc@veredaeducacao.com